retours et remboursements entreprise en ligne basée en Irlande vendant au sein de l'Union européenne

REMBOURSEMENTS ET RETOURS :
Nous sommes heureux d'accepter les retours dans les 7 jours suivant la commande.
Envoyez-nous simplement un e-mail à info@rocheschemist.ie.
Si nous avons déjà expédié la commande, elle doit être retournée pour utilisation au pharmacien Roche, 34 Vevay Road, Bray, Co Wicklow, Irlande A98 D9X2 avant qu'un remboursement puisse être demandé.
Une fois que nous aurons reçu l'article dans son emballage et son état d'origine, nous procéderons à un remboursement.
Si vous demandez l'annulation de votre commande/le retour d'un article dans les 7 jours suivant la réception de la livraison et que nous recevons l'article retourné dans les 10 jours suivant votre notification d'annulation/retour, nous serons heureux d'émettre un remboursement à condition que les produits ne soient pas ouverts et non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Il peut s'écouler jusqu'à 7 jours à compter de la date de réception de votre article retourné pour que le remboursement apparaisse sur votre compte. Nous vous rembourserons en utilisant la même méthode que celle utilisée pour le paiement initial (par exemple, un paiement par carte de crédit sera remboursé sur la même carte ou sur le même compte PayPal). Veuillez noter que la rapidité avec laquelle le remboursement arrive sur votre compte dépend de votre banque et non de la pharmacie Roche.
Attention : Certains articles ne peuvent pas être retournés : aliments pour bébé/produits intimes

Formulaire de contact